AGB
Gültig für Geschäftskunden im Sinne des § 14 BGB
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für alle Bestellungen von Geschäftskunden über unseren Online-Shop unter www.decofunplay.com. Ein Geschäftskunde (Unternehmer) ist jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Eigene Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://decofunplay.com/de/policies/privacy-policy
2. Begriffsbestimmungen
Geschäftskunde: Jeder Unternehmer wie oben definiert.
Vertrag: Rechtsverbindliche Vereinbarung, die mit der Auftragsbestätigung zustande kommt.
Mangel: Sachlicher oder funktionaler Fehler, der von der vereinbarten Produktbeschaffenheit abweicht.
Liefergefahr: Geht mit Übergabe an den Frachtführer auf den Kunden über.
Gutschrift: Dokument zur Verrechnung zukünftiger Einkäufe oder Rückerstattung.
3. Vertragsschluss
Mit der Einstellung von Produkten in unseren Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Verkauf dieser Artikel ab. Sie können Produkte in den Warenkorb legen und vor Absenden der Bestellung Änderungen vornehmen. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie den Bestellbutton anklicken und unser Angebot annehmen. Sie erhalten unmittelbar nach der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail. Für Zahlungen kommt der Vertrag mit Einleitung der Transaktion zustande (z. B. bei Überweisung nach Bestätigung).
4. Vertragssprache und Speicherung
Verträge werden in deutscher Sprache abgeschlossen (die deutsche Version ist bei mehrsprachigen Fassungen verbindlich). Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Bedingungen per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
5. Lieferbedingungen
Wir liefern ausschließlich per DPD innerhalb Deutschlands und Österreichs. Selbstabholung und Lieferung an Packstationen sind nicht möglich. Versandkosten werden bei jeder Bestellung klar ausgewiesen. Bestellungen über 600 € werden versandkostenfrei geliefert. Für internationalen Versand gelten die Kosten ab Lager. Teillieferungen behalten wir uns vor, sofern sie vorteilhaft sind. Die Gefahr geht mit Übergabe an den Frachtführer auf Sie über. Bitte prüfen Sie die Lieferadresse auf Richtigkeit, fehlerhafte Adressen können Kosten verursachen. Fehlende Artikel melden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, wir prüfen und liefern fehlende Artikel umgehend nach.
6. Versand
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir versenden alle Bestellungen per DPD, die Standardlieferung dauert in der Regel 2 bis 5 Werktage. Sollte die Lieferung länger als 5 Werktage dauern, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@decofunplay.com. Der Mindestbestellwert beträgt 600 €, Bestellungen unter diesem Wert können nicht bearbeitet werden. Ausnahmen sind nach Vereinbarung möglich. Je nach Umfang der Bestellung erfolgt der Versand als Palette oder Paket. Die Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail nach Versand. Unsere Leistungen stehen derzeit ausschließlich B2B-Kunden zur Verfügung.
7. Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Bestellungen unter 1.000 € ist Vorkasse erforderlich, bevor die Bearbeitung und der Versand erfolgen. Für Bestellungen ab 1.000 € bieten wir Zahlungsziel 30 Tage netto, sofern der Kunde unsere Bonitätsprüfung besteht. Zahlungsarten sind Überweisung und Rechnung, der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang oder Genehmigung der Kreditbedingungen. Die jeweils geltenden Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess mitgeteilt. Alle Zahlungen müssen innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist erfolgen. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz berechnet.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen, Forderungen aus dem Weiterverkauf treten Sie jedoch im Voraus bis zur Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab. Sie dürfen diese Forderungen einziehen, sofern Sie nicht in Zahlungsverzug geraten; in diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, die Forderungen selbst einzuziehen. Wir geben Sicherheiten auf Ihr Verlangen frei, soweit der realisierbare Wert der Sicherheiten die offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
9. Stornierung und Widerruf
Bestellungen sind rechtlich bindend und können nach Auftragserteilung nicht storniert werden, außer innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung auf Anfrage per E-Mail an sales@decofunplay.com. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für B2B-Geschäfte nicht. Eine freiwillige Rückgabemöglichkeit wird über diesen Zeitraum hinaus nicht angeboten. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde; ein vorfrankiertes Rücksendeetikett wird nicht bereitgestellt.
10. Gewährleistung und Mängel
Die gelieferte Ware unterliegt einer gesetzlichen Gewährleistung von 12 Monaten. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu melden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung gemäß § 377 HGB zu melden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und unterstützende Unterlagen (z. B. Fotos oder Videos) an. Dies hilft uns bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Frachtführer, berührt aber nicht Ihre Gewährleistungsrechte.
11. Rücksendungen und Reklamationen
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie vorab von unserem Kundenservice genehmigt wurden. Rücksendungen müssen in Originalverpackung, unbenutzt und wiederverkaufsfähig sein. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht angenommen. Für Rücksendungen kontaktieren Sie bitte sales@decofunplay.com. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Rücksendeadresse
Friedrich Zufall GmbH & Co. KG
c/o DecoFunPlay GmbH
Wagenstieg 12
37077 Göttingen
Deutschland
12. Preisfehler
Bei offensichtlichen Preisfehlern auf unserer Website behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung auch nach Bestätigung zu stornieren. Haben Sie bereits bezahlt, erstatten wir den gezahlten Betrag umgehend zurück.
13. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, in Fällen von:
· Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
· Vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen
· Garantieversprechen, sofern vereinbart
· Produkthaftung nach geltendem Recht
Bei leicht fahrlässigen Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. In allen anderen Fällen ist die Haftung ausgeschlossen.
Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks, behördlichen Maßnahmen oder Störungen in der Logistik, haften wir nicht. In solchen Fällen informieren wir Sie über das Ereignis und die voraussichtliche Dauer.
14. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://decofunplay.com/de/policies/privacy-policy
15. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Marken und Produktdesigns bleiben geistiges Eigentum der DecoFunPlay GmbH und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht reproduziert oder verwendet werden. Verstöße können zu Ansprüchen führen.
16. Kommunikation
Offizielle Kommunikation zu Bestellungen, Beschwerden oder Rücksendungen erfolgt per E-Mail an sales@decofunplay.com. Die Kommunikation erfolgt in Deutsch oder Englisch. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.
17. OS-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung
Gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 stellt die EU-Kommission eine interaktive Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften bereit. Die ODR-Plattform der EU-Kommission finden Sie unter: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en. Wir nehmen nicht teil, bieten aber eine interne Lösung an.
18. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Hamburg, Deutschland. Abschluss und Durchführung aller Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
19. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, werden die unwirksamen Bestimmungen durch gesetzliche Regelungen ersetzt. Bei Härtefällen führt dies zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrags.